Политика обработки персональных данных
Какие данные мы собираем
Имя, номер телефона (WhatsApp), выбранную услугу, дату и время записи, комментарий к записи. Для защиты от злоупотреблений мы также временно храним IP-адрес, с которого сделана запись. Если вы подключаете напоминания в Telegram, мы храним идентификатор чата с нашим ботом и сообщения, которые вы ему пишете. Если вы пишете нам в WhatsApp, мы храним ваши сообщения и статус доставки наших сообщений.
Зачем
- чтобы записать вас на услугу и сообщить барберу о записи;
- чтобы напомнить о визите сообщением в WhatsApp с номера барбершопа;
- чтобы ответить на ваши вопросы.
Мы не передаём ваши данные третьим лицам и не используем их для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия. Для защиты формы записи от роботов может использоваться сервис Cloudflare Turnstile, который проверяет технические данные браузера. Сообщения в WhatsApp (подтверждение и напоминание о записи) мы отправляем через официальную платформу WhatsApp Business компании Meta: ей передаются ваш номер телефона и текст сообщения.
Где и сколько храним
Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Республики Казахстан, в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите». Срок хранения — 3 года с даты визита, после чего имя, телефон и комментарий удаляются автоматически.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Для этого напишите нам в WhatsApp или позвоните: +7 (706) 669-11-77.